Crypto.com tocmai a recunoscut că a făcut o altă eroare foarte mare și îngrijorătoare: a trimis din greșeală 320.000 în Ethereum (~416 milioane USD) către un alt schimb de criptomonede, numit Gate.io, acum aproximativ trei săptămâni (prin Web3 Is Going Just Great). Într-o postare pe Twitter, CEO-ul Crypto.com Kris Marszalek spune că compania ar fi trebuit să trimită criptomonul într-unul dintre portofelele sale reci sau offline, dar a trimis-o accidental la o adresă „pe lista albă” aparținând contului său corporativ de la Gate. io.
Totul s-a desfășurat după ce Marszalek a postat public adresele portofelului rece ale companiei pentru a oferi transparență cu privire la ceea ce face bursa cu fondurile sale. După ce a cercetat tranzacțiile Crypto.com, un utilizator, Conor Grogan, subliniază că schimbul a trimis 320.000 în Ethereum către Gate.io pe 21 octombrie, o sumă care reprezintă aproximativ 80% din deținerile companiei Ethereum.
Marszalek a adăugat ulterior că a reușit să recupereze „întregul” activelor transferate. Utilizatorii de pe Twitter au confirmat că Crypto.com și-a primit fondurile înapoi aproximativ o săptămână mai târziu, transferând 285.000 Ethereum (~350 milioane USD) într-un portofel și punând restul de 35.000 Ethereum (~43 milioane USD) în altul. Gate.io a emis, de asemenea, un răspuns, menționând că a început să returneze fondurile odată ce și-a dat seama că transferul a fost „o eroare de operare”. Dar hei, cel puțin fondurile Crypto.com au fost returnate de această dată. În august, o greșeală de tipar destul de nefericită a dus la Crypto.com să ofere unui client 7,2 milioane de dolari în loc de o rambursare de 68 de dolari, pe care o cere în prezent să o recupereze.
În ciuda asigurărilor de la Marszalek că „toate sistemele noastre funcționează normal”, toată această încercare provoacă retrageri de pe platformă, deoarece utilizatorii încep să se îngrijoreze dacă Crypto.com va suferi aceeași soartă ca FTX și alte firme aflate în faliment. Unii utilizatori speculează dacă transferul a fost făcut pentru a modifica dovada rezervelor pe care numeroasele schimburi de criptomonede au promis să le ofere ca răspuns la prăbușirea FTX.
În timp ce Gate.io și-a publicat instantaneul de audit al activelor pe 19 octombrie și a clarificat că „depozitul Crypto.com nu a fost inclus”, Crypto.com a furnizat o dovadă parțială a rezervelor pe 11 noiembrie. CEO-ul Binance, Changpeng „CZ” Zhao, a părut să facă aluzie la situație într-un tweet duminică dimineață, afirmând: „Dacă un schimb trebuie să mute cantități mari de criptomonede înainte sau după ce își demonstrează adresele portofelului, este un semn clar de probleme. Stai departe.”
