Twitch reprimă conturile care aparțin utilizatorilor sub 13 ani, ca parte a eforturilor sale de a proteja copiii de pe platformă. Într-o postare pe centrul de siguranță al Twitch, compania deținută de Amazon a anunțat că își îmbunătățește metodele de detectare și desființare a conturilor care aparțin utilizatorilor tineri și, de asemenea, lucrează la modalități de blocare a utilizatorilor care au fost suspendați anterior pentru că au sub 13 ani.
Aceste schimbări vin după ce un raport de la Bloomberg a dezvăluit prădarea de copii pe platformă. Raportul, publicat pentru prima dată în septembrie, a analizat 1.976 de conturi de pe Twitch cu liste de urmăritori formate din 70% sau mai mulți utilizatori care sunt copii sau adolescenți. Potrivit Bloomberg, un total de 279.016 copii au fost vizați de acești presupuși prădători pe Twitch.
Pe lângă „extinderea semnalelor” pe care le folosește pentru a prinde și bloca utilizatorii cu vârsta sub 13 ani, Twitch va introduce cerințe obligatorii de verificare a telefonului pentru „conturile potențial vulnerabile” înainte ca acestea să poată începe transmiterea în direct. Deși Twitch nu explică modul în care va identifica aceste conturi, spune că acest lucru ar trebui să ajute platforma să împiedice utilizatorii tineri care mint despre vârsta lor să devină expuși la prădătorii copiilor în timpul transmisiilor live.
De asemenea, Twitch își actualizează politicile de moderare pentru a acorda prioritate rapoartelor care implică utilizatori cu vârsta sub 13 ani. A schimbat setarea implicită pentru funcția de mesagerie directă, numită Whispers, și a blocat posibilitatea de a efectua căutări pe Twitch folosind „anumiți termeni de căutare sau fraze.” Din nou, Twitch nu oferă prea multe detalii cu privire la setarea pe care a actualizat-o și ce termeni a interzis. Cu toate acestea, la crearea unui cont nou pe Twitch, NewIT a constatat că setarea „Blocați șoaptele de la străini” este acum activată în mod implicit. Twitch a refuzat să comenteze înregistrarea.
„Aceste actualizări nu sunt în niciun caz exhaustive și nici nu reprezintă un punct final pentru eforturile noastre”, scrie Twitch în postare. „O mare parte din ceea ce am făcut, precum și o mare parte din ceea ce am planificat, trebuie să rămână private pentru a fi eficiente.”
Twitch spune că lucrează cu organizații externe pentru a urmări tendințele mai largi de îngrijire a copiilor, astfel încât să poată monitoriza și combate mai bine prădătorii, dar anunțul de astăzi nu oferă detalii suplimentare cu privire la modul în care intenționează să țină acești actori răi în afara platformei. Ultima actualizare din septembrie spunea că are o „politică în afara serviciului” care îi permite Twitch să elimine utilizatorii de pe platformă pe baza comportamentelor care au loc în afara Twitch.
La acea vreme, Twitch a adăugat că implementează „măsuri automate pentru a identifica, raporta și împiedica potențialii prădători să poată provoca rău”, dar a spus că nu poate extinde detaliile acestei inițiative „pentru a-și menține eficacitatea”. De asemenea, platforma are deja o politică de raportare a conținutului și activității ilegale către Centrul Național pentru Copii Dispăruți și Exploatați.
