Dacă ați comandat de la Amazon un telefon rabatabil pliabil Motorola Razr echipat cu 5G, s-ar putea să fiți întâmpinat de o vedere neobișnuită când ați deschis cutia: altcineva ar fi putut să vă dezlipească deja noul telefon și să-l fi pliat pentru dvs.
O linie eliminată de pe lista produselor Amazon explică:
RAZR trebuia să fie expediat în poziția desfășurată. Cu toate acestea, pentru a proteja mai bine afișajul, am pliat RAZR – este mai sigur, dar poate să nu pară atât de elegant pe cât am sperat. Ne cerem scuze dacă vedeți amprente pe dispozitivul dvs., dar vă asigurăm că RAZR este nou.
Dar Amazon nu face plierea – ci mai degrabă Motorola. Spune Amazon The Verge nu s-a deschis orice din pachetele Razr 5G.
În schimb, Motorola însăși și-a luat creditul. Cam. Iată declarația companiei:
Motorola împachetează noul razr în formă închisă la nivel de fabrică. Odată ce dispozitivul părăsește facilitățile noastre, acesta nu este redeschis. Motorola pune cerințe stricte în ceea ce privește manipularea cu mănuși și procedurile de igienizare, împreună cu protocoalele de expediere menite să ofere o experiență extraordinară. Ca și în cazul tuturor produselor, vom continua să monitorizăm îndeaproape și să facem ajustări suplimentare, după cum este necesar, pentru a oferi cea mai bună experiență consumatorului.
Ceva încă nu se adaugă. Dacă aceste telefoane sunt ambalate „la nivel de fabrică” de către persoanele care „manipulează cu mănuși”, de ce ar fi avertizat descrierea cu privire la amprentele digitale? Declarația Motorola implică faptul că telefoanele sunt pliate înainte de a părăsi fabrica, dar avertismentul de la Amazon părea să arate clar că pliază manual telefoanele (completat cu un avertisment de amprentă digitală).
Atât Razr-ul original, cât și modelul actualizat vin în cutii de afișare fanteziste menite să vă prezinte telefonul la cel mai înalt grad. (Funcționează și ca difuzor pasiv, iar forma sa este concepută pentru a amplifica sunetul din difuzorul telefonului.) Razr în sine a fost livrat inițial într-o configurație desfășurată pentru a arăta mai bine panoul OLED flexibil de 6,2 inci și unitatea care The Verge cumpărat pentru revizuire în prima zi când modelul 5G a fost disponibil a venit desfășurat, nu închis.
Nu este clar câte telefoane Motorola au fost livrate în configurația deschisă, dacă a existat un incident specific care a provocat schimbarea sau când a avut loc această modificare.
Dar se pare că, fie Amazon, fie Motorola sunt acum preocupați de siguranța livrării telefonului de 1.399 dolari cu afișajul masiv (și relativ fragil) expus elementelor. Prin urmare, ceea ce pare a fi schimbarea către plierea telefonului înainte de expediere.
Este o acuzare obișnuită a fragilității telefonului pliabil Motorola? Cine poate spune.
Dar, în funcție de momentul în care ați comandat, este posibil ca noul dvs. telefon să aibă o mică amprentă digitală.
Actualizare 30 octombrie, 17:14 ET: Articol actualizat pentru a clarifica faptul că situația este încă ciudată.
Actualizare 31 octombrie, 12:30 ET: S-a adăugat confirmarea Amazon că nu a deschis niciunul dintre pachetele Razr 5G.
