Altex este o companie din Romania care a fost infintata in anul 1992, avand in prezent peste 4000 de angajati la nivelul intregii tari. A pornit ca un business local de import televizoare, dar a reusit sa devina liderul pietei romanesti de retail electro-IT, in 30 de ani plini de provocari si adaptare continua la schimbarile din mediul de afaceri.
Cum intri in contact cu Altex atunci cand ai nevoie de suport clienti sau trebuie sa depui o sesizare la Altex ?
Analizam modalitatile de contact Altex, depunere sesizari si reclamatii cu privire la produsele comercializate in magazin. Care este numarul de telefon Altex pentru centru de suport clienti.
Contact Altex – Reclamatii si sesizari
Daca vrei sa intri in legatura cu centru de suport clienti Altex avem la dispozitie urmatorul numar de telefon:
- telefon Altex – 021 / 9196
- Fax: 021 / 319.99.39
- Telefon: 021 5289196
Programul Call center Altex
Poti contacta centru de suport clienti Altex dupa cum urmeaza:
- Luni – Vineri: 08:00 – 21:00
- Sambata: 08:00 – 17:00
- Duminica: Indisponibil
Sesizari si reclamatii Altex
In cazul in care ai o sesizare sau o reclamatia la Altex, poti completa formularul de reclamatii si sesizari pe care il regasim pe site-ul oficial altex.ro
Inainte sa completezi formularul de reclamtii nu uita sa bifezi casuta pentru suport:
- suport retea de magazine Altex
- reclamatii si sesizari magazinul online Altex.
Livrare produse din magazinul Altex
Indiferent de produsele pe care le-ai comandat de la Altex, vei beneficia de un serviciu de livrare profesional si orientat catre client. Ne dorim sa livram produsele cat mai rapid pentru a te bucura de acestea.
Verifica unde este coletul tau
Poti folosi AWB-ul primit in e-mail-ul de confirmare al comenzii tale online pentru a verifica statusul livrarii direct pe site-ul partenerului de curierat.
Prin reteaua nationala de magazine, Altex iti ofera o gama variata de produse, la cele mai avantajoase preturi, sustinute de solutii optime de finantare, adaptate fiecarui tip de buget.
Daca ai un produs preferat si nu-l gasesti intr-un anumit magazin Altex atunci poti cauta pe site-ul Altex.ro disponibilitatea produsului in reteua de magazine Altex.
Produse si promotii Altex
Cele mai bune promotii Altex se regasesc la electronice si electrocasnice unde avem nenumarate oferte in functie de bugetul fiecaruia.
In magazinele Altex din Romania regasim nenumarate produse pentru casa si gradina, electronice, telefoane mobile, tablete sau televizoare.
Altex are preturi avantajaose la televizoare LCD dar si promotii si oferte pentru telefoane si tablete.
Asa cum am exemplificat si mai sus numerele de telefon Altex pentru informatii produse sau pentru relcmatii si sesizari, sunt diponibile pentru suport clienti indiferent de zona in care te afli.
Reclamații Altex
Orice reclamație trebuie să fie îndreptată către Departamentul Relații Clienți, prin formularul de contact pus la dispoziție în site la secțiunea Suport Clienți sau la numerele de telefon: 021 9196 (tarif normal în orice rețea), 021 528 9196 – apelabil din orice rețea, din țară și din străînătate (tarif normal).
Toate sesizarile sunt investigate cu atentie de personalul nostru iar dupa identificarea probelmei vom reveni catre dvs. cu rezolvarea problemelor aparute sau raspunsul la sesizarea dvs.
