În iunie, schimbul de criptomonede Crypto.com a anunțat că va concedia aproximativ 260 de angajați, sau 5% din forța de muncă, din cauza recesiunii pe scară largă a pieței cripto. Dar disponibilizările nu s-au încheiat aici.
Surse din și din afara companiei spun pentru NewIT că compania a renunțat în liniște la sute de angajați încă de la disponibilizările inițiale. Aceste noi disponibilizări nu au fost făcute publice și este dificil de estimat numărul lor exact. Crypto.com a încercat să limiteze cunoștințele despre amploarea acestor plecări chiar și în cadrul companiei, CEO-ul Kris Marszalek refuzând să răspundă la o întrebare despre cifra totală într-o recentă ședință a primăriei doar pentru angajați.
Toate acestea sugerează că Crypto.com – unul dintre cei mai vizibili jucători de pe piața cripto, cu o reclamă la Super Bowl cu LeBron James și propriul stadion numit, fostul LA’s Staples Center – ar putea fi supus unui stres financiar mai mare decât este cunoscut public.
„Am fost asigurați că disponibilizările vor afecta 5%, doar 260 de angajați”, a declarat pentru NewIT o sursă care cunoaște îndeaproape situația. „Oamenii din companie au observat recent că mulți angajați au dispărut din lipsa noastră internă sau din întâlnirile programate.”
„Din cauza lipsei de transparență internă, se poate doar estima amploarea acestei runde de concedieri: ne-am mărit personalul cu ~50% din 2021 și aproape toți au fost angajați pentru a alimenta creșterea. Acum se pare că acești ~1.300 de angajați suplimentari sunt priviți ca costuri care trebuie reduse, pentru a salva afacerea”, a continuat sursa. NewIT a acordat surselor pentru această poveste anonimatul din cauza fricii lor de represalii din partea conducerii companiei.
Disponibilizările nepublicate au fost abordate într-o ședință a primăriei Crypto.com care a avut loc pe 10 august, a cărei copie a fost obținută de NewIT. Într-o secțiune de întrebări și răspunsuri, Marszalek a fost întrebat despre numărul exact de disponibilizări și dacă conducerea ar putea fi mai transparentă cu privire la acest proces. El a răspuns că disponibilizările s-au încheiat, dar că nu are nicio obligație să furnizeze detalii cu privire la domeniul lor.
„Vreau să înțelegeți că aceasta este o companie privată și nu trebuie să urmărim manualul companiei publice din SUA… Nu trebuie să existe un anunț, nu trebuie să existe o postare pe blog, ” a spus Marszalek. „Desigur, toată lumea este întotdeauna interesată de număr. Un număr este un titlu grozav, este un lucru grozav despre care să bârfești. [Dar], în calitate de coproprietari ai acestei companii, ar trebui să vă întrebați: „Este în interesul meu ca acest număr să fie acolo?” Și o voi lăsa așa.”
Răspunsurile lui Marszalek au însemnat „nimeni nu a fost fericit”, a declarat pentru NewIT o altă sursă, un angajat anonim al companiei. „După ce am pierdut atât de mulți colegi, aveam nevoie de sprijin și de lideri puternici. Am vrut ca cineva să-mi spună că va fi în regulă și că făceam o treabă bună, dar în schimb [s-a simțit ca] mi s-a spus să tac și să mă întorc la muncă. S-a simțit insultător.”
Detaliile privind disponibilizările neanunțate au fost raportate pentru prima dată de Decrypt la începutul acestei săptămâni, publicația menționând că recenziile recente ale angajaților companiei de pe Glassdoor se referă la „dispoziții masive din senin” și critică firma ca fiind „foarte instabilă”.
„Compania ascunde faptul că a concediat peste 1.000 de angajați”, spune o recenzie, datată pe 10 iulie. (NewIT nu a putut confirma acest număr.) „Au eliminat directorul companiei, așa că nu putem vedea că numerele scad. Conducerea a tăcut în legătură cu această problemă și toată lumea este îngrozită că locul lor va fi următorul. Nu este bine pentru moral să vadă că 1/3 din lista de invitații de la următoarea întâlnire este conturi dezactivate.”
Lipsa unei comunicări clare cu privire la disponibilizări a dus la confuzie în rândul forței de muncă, în special în ceea ce privește instrumentele care ar putea oferi lucrătorilor o perspectivă asupra numărului de angajați de companie. Într-un caz, angajații au raportat o schimbare bruscă a accesului la BambooHR, un instrument intern folosit de unii angajați ca director de personal. Crypto.com a negat că au revocat accesul prin Victoria Davis, șefa afacerilor corporative. Compania a închis, de asemenea, două canale Slack care includeau fiecare angajat, ceea ce a eliminat efectiv o sursă de informații pe care unii angajați o foloseau ca un număr informal al tuturor lucrătorilor din companie. Davis a spus că aceste canale au fost eliminate din motive de securitate.
Crypto.com nu a răspuns la întrebările despre numărul exact de disponibilizări recente. Deși, într-o declarație, Davis a spus: „După cum am anunțat în iunie, am efectuat reduceri pentru a ne optimiza forța de muncă din cauza vântului economic extern continuu. Acum, cu o perspectivă clară asupra impactului și previziunilor pieței urs, amprenta forței noastre de muncă va fi aliniată cu prioritățile noastre de afaceri. Avem un bilanț solid și vom continua să investim în parteneriate de produse, inginerie și mărci, în continuare.”
Afacerile cu criptomonede s-au confruntat cu condiții economice dezastruoase în ultimele luni, deoarece atât prețurile, cât și volumele de tranzacționare au scăzut. Creditorul de criptomonede BlockFi și-a redus cu 20% din personal în iunie; în aceeași lună, schimbul de criptomonede Coinbase a declarat că intenționează să concedieze 18% din forța de muncă, sau aproximativ 1.100 de angajați. În iulie, piața NFT OpenSea și-a concediat 20% din personal, urmată de un anunț similar din partea Blockchain.com că închide birourile și își reduce 25% din forța de muncă (aproximativ 150 de angajați).
