Întrucât ProtonMail este un serviciu de e-mail securizat care acordă prioritate confidențialității și securității, resetarea parolei dvs. este puțin diferită de furnizorii de mesaje web „obișnuite” precum Gmail. O poți face, dar iată ce trebuie să știi.
Înainte de a vă reseta parola
ProtonMail are două moduri de parolă: modul cu o singură parolă și modul cu două parole. Dacă nu ați activat modul cu două parole, nu trebuie să vă faceți griji cu privire la acest lucru, deoarece veți utiliza modul implicit cu o singură parolă.
În modul cu o singură parolă, aceeași parolă este utilizată pentru a vă conecta și a decripta căsuța de e-mail. În modul cu două parole, aveți o parolă pentru conectare (parola contului) și alta pentru decriptarea căsuței poștale (parola cutiei poștale). ProtonMail în sine nu are acces la niciuna dintre parolele dvs., indiferent de modul pe care îl utilizați.
Dacă utilizați modul cu două parole, schimbarea oricăreia dintre parolele dvs. va duce implicit la modul cu o singură parolă. Când parola folosită pentru decriptarea căsuței poștale este modificată, nu veți mai putea citi vechile dvs. e-mailuri. Dacă vă amintiți mai târziu, puteți restabili accesul la e-mailurile mai vechi recuperând cheia de decriptare.
Indiferent de modul de parolă pe care îl utilizați, schimbarea parolei va duce la e-mailurile mai vechi care nu mai vor putea fi citite. Veți putea vedea în continuare date necriptate, precum expeditorul, linia subiectului și metadatele, dar nu veți putea citi corpul mesajului sau accesa atașamentele.
Când creați o parolă nouă, veți crea și o nouă cheie utilizată pentru decriptarea datelor stocate în căsuța de e-mail. Veți putea citi orice e-mail trimis sau primit numai după resetare, deoarece acestea vor fi criptate folosind noua cheie.
Resetați parola ProtonMail prin e-mail de recuperare
Această metodă presupune că ați configurat un e-mail de recuperare atunci când v-ați înregistrat contul ProtonMail. Pentru a vă reseta parola contului, vizitați mail.protonmail.com și faceți clic pe linkul „Obțineți ajutor” de sub butonul „Autentificare”.
Folosiți modul cu două parole? Pentru a reseta parola căsuței poștale, conectați-vă folosind parola contului. Apoi, pe ecranul „Decrypt Mailbox”, utilizați linkul „Ați uitat parola” și urmați restul procesului ca de obicei.
Faceți clic pe „Resetare parolă” și introduceți numele de utilizator ProtonMail și un e-mail de recuperare. Acest e-mail trebuie să se potrivească cu cel specificat la înscriere.
Confirmați-vă decizia în caseta care apare și asigurați-vă că înțelegeți că procedarea vă va împiedica să decriptați conținutul căsuței de e-mail. În pasul următor, vi se va trimite un cod de recuperare, dar asigurați-vă că lăsați pagina web de recuperare deschisă în timp ce așteptați sosirea e-mailului.
Avertizare: Aceasta va șterge toate e-mailurile din contul dvs. Veți putea să vă accesați din nou contul, dar toate e-mailurile primite anterior vor dispărea. Veți primi în continuare e-mailuri trimise la adresa respectivă.
După ce ați primit e-mailul, introduceți codul de recuperare, urmat de butonul „Resetare parolă”. Va apărea o altă fereastră care vă va avertiza despre ce se va întâmpla cu căsuța de e-mail atunci când continuați cu următorul pas.
Introduceți cuvântul „PERICOL” cu litere mari în casetă pentru a vă confirma decizia, urmat de butonul „Resetare”.
În cele din urmă, introduceți o parolă nouă și notați-o într-un loc sigur (cum ar fi un manager de parole). Apăsați „Resetare parolă” pentru a finaliza procesul. Acum puteți să vă întoarceți la mail.protonmail.com și să vă conectați cu noua parolă.
Reactivați securitatea suplimentară când ați terminat
Resetarea parolei va dezactiva modul cu două parole și autentificarea cu doi factori. Dacă doriți să continuați să utilizați aceste caracteristici, asigurați-vă că le reactivați prin Setări> Cont (modul cu două parole) și Setări> Securitate (autentificare cu doi factori).
Aflați cum autentificarea cu doi factori vă poate ajuta să vă securizați conturile.
LEGATE DE: Ce este ProtonMail și de ce este mai privat decât Gmail?
