Oamenii s-au adunat în mulțime la TikTok în ultimii ani – dar cercetările asupra impactului potențial al gigantului rețelelor sociale asupra sănătății nu a ținut pasul. În ciuda faptului că TikTok are acum peste 1 miliard de utilizatori, cercetătorii în domeniul sănătății publice știu foarte puține despre efectele pe care le-ar putea avea asupra sănătății asupra utilizatorilor platformei (în mare parte tineri). Acest lucru este îngrijorător, deoarece cercetătorii știu că platformele de social media pot fi dăunătoare, în special pentru sănătatea unor grupuri de adolescenți și adolescenți.
„Platforma este atât de masivă, dar aproape că nu există nicio investigație academică în ea”, spune Marco Zenone, cercetător în domeniul sănătății la London School of Hygiene & Tropical Medicine.
Zenone consideră că este urgent ca cercetătorii să înceapă să descopere dacă TikTok are probleme similare cu alte platforme, cum ar fi erodarea sănătății mintale a unor adolescente și eșecul în încetinirea teoriilor conspirației. De aceea, împreună cu colaboratorii, la începutul acestei luni, a publicat o agendă de cercetare propusă care subliniază domeniile pe care experții trebuie să le investigheze. Acestea includ modul în care consumul de alcool și vapoarea sunt prezentate pe platformă, sfaturile medicale oferite de utilizatori – devenite mai urgente în lumina dezinformării despre COVID-19 – și politicile de moderare. De asemenea, sunt îngrijorați de ce se întâmplă cu utilizatorii când videoclipurile care partajează povești personale și sensibile devin virale și dacă platforma are impact similar asupra sănătății mintale a adolescenților ca Instagram.
„Cercetarea este foarte în urmă, având în vedere cât de multă acoperire are TikTok”, spune Zenone.
The Verge a vorbit cu Zenone despre agenda sa propusă și de ce este importantă cercetarea efectelor TikTok asupra sănătății.
Acest interviu a fost ușor editat pentru claritate.
De ce nu știm multe despre impactul TikTok asupra sănătății?
Cred că a devenit proeminentă atât de repede, iar cercetarea nu a reușit să ajungă din urmă. Deci, acum știm că TikTok are 1 miliard de utilizatori și vedem că o mare parte din cercetările apărute sunt încă pe Facebook, Instagram și platforme conexe, dar nu s-au schimbat încă în TikTok. Acest lucru ne îngrijorează, ca cercetători în domeniul sănătății publice, pentru că am văzut ce s-a întâmplat în trecut când nu a fost verificat.
Ce ați identificat ca domenii importante de studiat și de ce sunt atât de cheie?
Unele dintre lucrurile pe care le-am semnalat sunt doar câteva dintre problemele pe care le-am tratat pe alte platforme de socializare și au fost probleme documentate pe alte platforme, dar pe care nu le-am analizat încă pe TikTok. Deci, de exemplu, promovarea produselor dăunătoare sănătății – produse precum Juul răspândite pe Instagram s-au răspândit mai repede decât cercetătorii în domeniul sănătății ar putea studia modul în care se extinde conversația. Acesta este unul dintre motivele pentru care trebuie să fim proactivi cu acest tip de cercetare și să documentăm ceea ce se întâmplă în jurul platformei.
Mulți oameni oferă și sfaturi de sănătate pe platformă, dar nu știm cu adevărat calitatea sfatului de sănătate. Cercetările disponibile ne arată că, atunci când cineva are o acreditare pentru a vorbi despre un subiect, este de obicei exact. Dar dacă introduci un conflict de interese, cum ar fi cineva care vinde un produs, calitatea scade. Și asta poate fi îngrijorător, în funcție de modul în care cineva folosește informațiile despre sănătate.
De asemenea, știm că dezinformarea este o problemă pe rețelele de socializare, dar nu știm în ce măsură este aceasta pe TikTok. De asemenea, trebuie să analizăm difuzarea conținutului instigator la ură sau sensibil pe TikTok. Cu un miliard de utilizatori, trebuie să ne întrebăm cât de bună este de fapt moderarea acestuia.
Sunt aceste întrebări similare cu cele pe care le punem pe alte platforme de socializare sau există ceva unic despre TikTok aici?
Principala diferență pe care o văd este că TikTok are într-adevăr oportunitatea de a învăța de la Facebook, Instagram și alte platforme de social media. Neajunsurile au fost documentate. Deci marele lucru este noutatea. Rețelele de socializare se confruntă de obicei cu aceleași probleme pe platforme, chiar dacă la scări diferite. Acesta este unul dintre motivele pentru care trebuie să facem cercetări și să vedem ce se întâmplă.
Baza de utilizatori TikTok este, de asemenea, puțin diferită. Există o mulțime de tineri pe platformă și cred că trebuie să ținem cont de asta în timp ce facem cercetări.
De ce este atât de importantă înțelegerea TikTok?
Părerea noastră este că TikTok va fi aici pentru o vreme. Și știm că majoritatea oamenilor care îl folosesc sunt tineri. Deci este vorba doar de a face TikTok cât mai sigur posibil.
Cred că trebuie să ținem TikTok responsabil. Și una dintre modalitățile prin care putem face asta este să ne asigurăm că suntem la curent cu ceea ce se întâmplă pe platformă.
