Noile pliabile Samsung sunt destul de impresionante, iar compania s-a concentrat pe a le face cât mai durabile posibil – dar uneori, se întâmplă accidente. L-am întrebat pe Samsung cât ar costa înlocuirea ecranului unui Z Flip sau Z Fold 3 dacă i se întâmplă ceva și iată ce ne-a spus compania.
Samsung oferă o garanție de un an cu telefoanele, așa că dacă ecranul dvs. se rupe într-un mod acoperit, nu ar trebui să plătiți pentru o reparație. Fără garanție, fixarea ecranului pliant interior al unui Z Fold 3 costă 479 USD. A face același lucru pentru un Z Flip 3 costă 369 USD. Din fericire, afișajele externe sunt mult mai puțin costisitoare – remedierea unui ecran exterior rupt vă va aduce înapoi 149 USD pentru Fold și 99 $ pentru Flip.
Samsung oferă, de asemenea, abonamentul Samsung Care Plus, care costă 12,99 USD pe lună pentru oricare dintre telefoane (deși Samsung execută în prezent o ofertă de precomandă în care nu trebuie să efectuați plăți Care Plus timp de 12 luni). Pentru abonații Care Plus, Samsung spune că există o taxă de 249 USD pentru o reparație a ecranului în afara garanției. Puteți obține una dintre aceste reparații de 249 USD de până la trei ori pe an. Care Plus extinde, de asemenea, garanția pentru încă doi ani după expirarea originalului.
Pentru telefoanele tradiționale, care nu se pliază, există adesea opțiunea de a repara singur ecranul, care poate ajunge să coste mai puțin decât ca producătorul să o facă. Cu toate acestea, pentru noile pliabile Samsung, este puțin probabil să fie ușor. Push-ul menționat anterior de Samsung pentru durabilitate înseamnă că telefoanele sunt pline cu o mulțime de lucruri lipicioase, greu de îndepărtat, cum ar fi bandă, lipici și goo. Compania spune că ecranele pliabile sunt realizate din mai multe straturi, care sunt sigilate cu un „adeziv sensibil la presiune”. Ca cineva care și-a eliminat partea de dispozitive, sună ca un coșmar absolut.
Acestea fiind spuse, aceasta nu este o mare schimbare. Nu este ca și cum pliabilele anterioare Samsung au fost deosebit de ușor de reparat. Și, în timp ce prețurile companiei sunt mai mari decât cele pentru reparații mai tradiționale de telefon – un ecran iPhone 12 rupt costă 279 USD pentru înlocuire; un Galaxy S21 5G costă 199 USD – Samsung încarcă de fapt mai puțin decât înainte. Potrivit site-ului Samsung, ecranul interior al Z Fold 2 costă 549 USD pentru înlocuire din garanție, iar Z Flip 5G costă 499 USD, deși, în funcție de momentul în care ați cumpărat telefonul, ați putea fi eligibil pentru o înlocuire unică, cu mult mai puțin.
Corecţie: o versiune anterioară a acestui articol a citat Samsung spunând că deductibilul Samsung Care Plus de 249 USD acoperea trei reparații pe ecran pe an. Compania ne-a spus că este incorect. Clienții Samsung Care Plus vor trebui să plătească deductibilă de 249 USD pentru fiecare reparație a ecranului, până la trei pe an.
