Autoritatea de reglementare a comunicațiilor din Marea Britanie, Ofcom, interzice operatorilor de telefonie să vândă telefoane blocate începând din decembrie 2021, pentru a facilita schimbarea furnizorilor, a anunțat câinele de pază. Cu toate că stirile BBC observă că mulți operatori precum O2, Sky, Three și Virgin vând deja telefoane deblocate ca standard, altele precum EE, Vodafone și Tesco Mobile vând telefoane care trebuie deblocate manual înainte de a putea fi utilizate cu alte rețele.
Ofcom spune că regula face parte dintr-un nou set de măsuri menite să faciliteze trecerea între purtătorii de celule. Potrivit cercetărilor sale, peste o treime dintre persoanele care au decis să nu se schimbe au spus că au fost amânate pentru că au trebuit mai întâi să deblocheze telefonul. Deblocarea unui telefon costă în jur de 10 GBP (13 USD) în țară, spune autoritatea de reglementare, iar procesul poate provoca deseori probleme precum întârzieri sau pierderea serviciului.
Operatorii care vând în prezent telefoane blocate au spus că vor respecta regulile. A spus Vodafone stirile BBC că este „gata să pună în aplicare aceste modificări când vor intra în vigoare”, iar filiala BT a EE a spus că va „colabora cu Ofcom pentru a se conforma orientărilor sale”.
Noile reguli despre deblocarea telefonului sunt doar una dintre măsurile pe care Ofcom le anunță astăzi. Noile norme care vor intra în vigoare în iunie 2022 impun companiilor să furnizeze un rezumat al principalelor condiții ale unui contract înainte ca cineva să se înscrie și, în decembrie 2021, companiile vor trebui să comunice și în formate accesibile, cum ar fi Braille, atunci când li se solicită acest lucru. Ofcom spune că lucrează și pentru a facilita trecerea între diferite rețele de bandă largă, cum ar fi Openreach și Virgin Media.
În timp ce autoritatea de reglementare din Marea Britanie interzice vânzarea de telefoane blocate, practica este încă relativ comună în SUA atunci când cumpără dispozitive direct de la transportatori. Cu toate acestea, la fel ca în Marea Britanie, este posibil să deblocați majoritatea telefoanelor pentru a le utiliza în alte rețele. Tendințe digitale are un ghid despre modul în care funcționează procesul pentru fiecare transportator, care variază de la simplu la puțin laborios. Între timp, în Canada, telefoanele mobile au trebuit să fie vândute deblocate din decembrie 2017.
