Faptul ca compania promoveaza anumite videoclipuri, uneori pentru a imbunatati relatia cu creatorii si afacerile, nu mai este doar un secret deschis.
TikTok a confirmat pentru Forbes că unii dintre angajații săi din SUA au capacitatea de a spori videoclipurile pentru a „introduce celebrități și creatori emergenti în comunitatea TikTok”. Declarația vine ca parte a unui raport despre butonul „Încălzire” al TikTok, despre care Forbes spune că poate fi folosit pentru a plasa videoclipuri selectate pe paginile pentru tine ale utilizatorilor, ajutând la creșterea vizionărilor prin ocolirea algoritmului care se presupune că conduce experiența TikTok.
Jamie Favazza, un purtător de cuvânt al TikTok, a declarat pentru Forbes că creșterea vizionărilor la anumite videoclipuri nu este singurul motiv pentru încălzire. TikTok va „promova, de asemenea, unele videoclipuri pentru a ajuta la diversificarea experienței de conținut” (citiți: asigurați-vă că feedul dvs. nu este format în întregime din una sau două tendințe), a spus el. Favazza sugerează, de asemenea, că TikTok nu o face atât de des, susținând că doar „.002% din videoclipurile din feedurile For You” sunt încălzite. Conform unui document intern obținut de Forbes, totuși, videoclipurile aprinse reprezintă „aproximativ 1-2 la sută” din „vizionările zilnice totale ale videoclipurilor”.
Videoclipurile încălzite nu vin cu o etichetă care să arate că au fost stimulate de TikTok, așa cum fac reclamele sau postările sponsorizate, potrivit raportului. În schimb, ele apar ca orice alte videoclipuri pe care algoritmul le-ar fi selectat pentru tine.
Vestea nu este neapărat o surpriză. Au existat de ani de zile rapoarte conform cărora TikTok a folosit promisiuni de conținut promovat pentru a convinge politicienii și companiile să-și folosească platforma, iar companiile, în special din industria muzicală, nu au făcut niciun secret că folosesc platforma pentru a-și promova mărcile.
TikTok ar fi, de asemenea, departe de a fi singura companie de social media care amplifica videoclipurile în mod nefiresc. Se presupune că Facebook știa că afișează un număr umflat de vizionări și nu a remediat imediat pentru a atrage agenții de publicitate și companiile media către platforma sa. (A ajuns să plătească 40 de milioane de dolari pentru a soluționa un proces pe această problemă.) Deși acesta nu este exact același scenariu – videoclipurile TikTok par să obțină de fapt vizionări reale, chiar dacă nu devin virale organic – efectul ar putea fi similar; oamenii ajung să se gândească că se vor descurca mai bine pe TikTok decât o vor face de fapt.
De asemenea, înseamnă că TikTok alege câștigători și învinși: creatorii și mărcile pot pierde un loc pe pagina Pentru tine a cuiva în favoarea cuiva care are o relație mai strânsă cu compania. Potrivit Forbes, au existat incidente în care angajații au încălzit conținut pe care nu ar trebui să-l aibă, promovând videoclipuri de la prieteni, parteneri și chiar propriile conturi.
Creatorii ar putea, de asemenea, să-și piardă interesul față de platformă dacă videoclipurile lor au performanțe slabe în comparație cu cele care sunt îmbunătățite, deoarece lipsa de transparență a TikTok în ceea ce privește încălzirea face dificil să se știe ce videoclipuri au ajuns în top organic.
Raportul vine în timp ce TikTok se confruntă cu o concurență puternică din partea unor platforme precum YouTube, care a început recent să ademenească creatorii, oferindu-le o reducere a veniturilor din reclame obținute din Shorts, și forța Instagram de a plăti creatorii pentru Reels (deși acesta din urmă a recunoscut vineri că este recent am împins videoclipul prea tare). Între timp, TikTok are un fond de creatori selectivi și un model foarte limitat de partajare a reclamelor, care le-ar putea oferi concurenților săi un avans.
