Zeci de state au dat în judecată Meta marți, acuzând compania că pune profitul înaintea siguranței tinerilor săi utilizatori.
Procesul, intentat la un tribunal federal din California, susține că Meta a indus în eroare publicul în mod ilegal cu privire la prejudiciile pe care produsele sale, precum Facebook și Instagram, le-ar putea impune copiilor și adolescenților. Prin implementarea unui model de afaceri menit să maximizeze timpul pe platformă, Meta a contribuit la o criză de sănătate mintală a tinerilor, se spune în plângere.
„În ultimul deceniu”, spune procesul, „Meta a modificat profund realitățile psihologice și sociale ale unei generații de tineri americani”.
Plângerea susține că Meta a lansat cu bună știință funcții și stimulente ale platformei care promovează comportamente dăunătoare pentru utilizatorii tineri, inclusiv permiterea „Like-urilor” pe postări și eșecul de a elimina conținutul legat de alimentația dezordonată și intimidarea.
Meta a contestat acuzațiile. „Împărtășim angajamentul procurorilor generali de a oferi adolescenților experiențe sigure și pozitive online și am introdus deja peste 30 de instrumente pentru a sprijini adolescenții și familiile lor”, a declarat Liza Crenshaw, purtătorul de cuvânt al Meta, într-o declarație care răspunde procesului. „Suntem dezamăgiți că, în loc să lucrăm productiv cu companii din industrie pentru a crea standarde clare, adecvate vârstei pentru numeroasele aplicații pe care le folosesc adolescenții, procurorii generali au ales această cale.”
În urma unor scurgeri de la denunțătoarea Facebook Frances Haugen în 2021, Meta s-a confruntat cu critici din partea legislatorilor și a societății civile cu privire la modul în care produsele sale influențează siguranța tinerilor. Una dintre aceste scurgeri a indicat studii interne Facebook care au descoperit că Instagram subminează încrederea utilizatorilor tineri, iar utilizatorii afectați nu se deconectau. Plângerea citează scurgerile lui Haugen ca parte a pretențiilor sale împotriva Meta.
„Meta a folosit tehnologii puternice și fără precedent pentru a atrage, a implica și, în cele din urmă, a capta tinerii și adolescenții”, se spune în plângere. „A ascuns modurile în care aceste Platforme exploatează și manipulează cei mai vulnerabili consumatori: adolescenții și copiii. Și a ignorat daunele majore pe care aceste platforme le-au cauzat sănătății mentale și fizice a tinerilor națiunii noastre.”
Legislatorii, precum senatorii Richard Blumenthal (D-CT) și Marsha Blackburn (R-TN), au indicat Meta, produsele sale și alte platforme sociale drept forța motrice din spatele unei crize de sănătate mintală a tinerilor în curs de desfășurare în SUA. Ca răspuns, senatorii au introdus Legea privind siguranța online a copiilor, un proiect de lege care intenționează să protejeze copiii de a vedea conținut dăunător online (experții în drepturi civile și-au exprimat îngrijorarea cu privire la implicațiile proiectului de lege asupra libertății de exprimare).
