T-Mobile a suferit o încălcare a securității în decembrie, care ar fi putut expune informații legate de apeluri și numere de telefon pentru unii dintre clienții săi. Raportat pentru prima dată de Bleeping Computer, informațiile afectate de încălcare au făcut-o nu include nume în conturile clienților, adrese fizice sau de e-mail, date financiare, informații despre cardul de credit, numere de securitate socială, coduri fiscale, parole sau coduri PIN, a spus compania.
T-Mobile a declarat într-un comunicat trimis prin e-mail The Verge că a notificat „mai puțin de 0,2 la sută” din clienții săi – ceea ce arată aproximativ 200.000 de persoane – că unele informații despre cont ar fi putut fi accesate ilegal. Informațiile respective „ar fi putut include numere de telefon, numărul de linii abonate și, într-un număr mic de cazuri, unele informații legate de apel colectate ca parte a funcționării și serviciului normal”. T-Mobile spune că „a identificat acest atac la începutul lunii decembrie și a oprit rapid incidentul”. Clienții afectați au fost anunțați prin mesaj text.
Într-o notificare pe site-ul său, T-Mobile a declarat că echipa sa de securitate „a închis accesul rău intenționat și neautorizat” și a început o anchetă pentru a determina ce informații erau implicate. Compania a raportat situația forțelor de ordine federale.
T-Mobile a fost victima mai multor încălcări de date în ultimii ani; în 2018, hackerii au accesat informații personale pentru aproximativ 2 milioane de clienți care includeau nume, adrese și numere de cont. În 2019, unii dintre clienții preplătiți ai companiei au fost afectați de o încălcare a accesului la nume, adrese și numere de cont. Și în martie 2020, o încălcare a expus informațiile financiare ale unor clienți T-Mobile, numerele de securitate socială și alte informații despre cont.
