Cum putem sa contactam Enel in cazul in care apar Avarii sau dorim sa facem reclamatii cu privire la posibile incidente in reteau de furnizare energie electrica. In anumite situatii compania ENEL poate intrerupe furnizarea energiei electrice datorita unor lucrari de mentenanta la instalatiile electrice. In cele mai multe cazuri intreruperile sunt anuntate din timp.
Contact ENEL avarii sau deranjamente
Cum facem o sesizare pentru a reclama un deranjament electric la Enel?
Pentru deranjamente sau avarii ENEL puteti suna la numarul 0800 070 888
Pentru serviciul INFO ENEL – relatii cu clientii putem suna acum la numarul 021 9977
Doar pentru cei din afara tarii: +40372 436 436 este numărul la care poti sa suni la ENEL dacă locuiești în strainatate.
Sesizari Enel cum procedam in caz de avarii
Enel pune la dispozitia clientilor sai mai multe optiuni de contact atunci cand doriti sa luati legatura cu furnizorul dvs. Exemplificam mai jos metodele de contact pentru informatii, sesizari/avarii Enel.
#1 Contact Telefonic Enel
In cazul in care apar avarii in zona ta de client sau doristi sa primesti informatii comerciale despre serviciile ENEL poti suna la Info Enel 021 9977.
#2 Contact online Enel
Orice solicitare privind serviciile ENEL o poti trimite rapid și simplu accesând secțiunea Contact din MyEnel. Intră pe https://my.enel.ro/ și creează-ți contul cu datele cod client și cod de plată. MyEnel poate fi accesat atât pe site-ul nostru oficial cât și din aplicație pe care o poți descărca din magazinul Android sau iOS.
# Contact Enel prin Fax
La numărul 0372871079 poti transmite solicitarea ta sau alte documente. Asigură-te că ne precizezi numele tău și datele contractului de furnizare (cod client sau cod de plată).
Aplicatia MyEnel disponibila atat pe Android cat si pe IOS reprezinta metoda cea mai usoara prin care poti contacta ENEL, poti trimite indexul autocitit si poti plati facturile Enel.
Enel Muntenia – Deranjamente si informatii clienti
- fax: 0372.873726
- Enel București: Tel. 021 9291
- Enel Ilfov: Tel. 021 9291
- Enel Giurgiu: Tel. 021 9291
Enel Banat – Deranjamente si informatii clienti
- fax: 0372 874 138
- Enel Timiș: Tel. 0256 929
- Enel Arad: Tel. 0257 929
- Enel Hunedoara: Tel. 0254 929
- Enel Caraș Severin: Tel. 0255 929
Enel Dobrogea – Deranjamente si informatii clienti
- fax: 0372 875 995
- Enel Constanța: Tel. 0241 929
- Enel Călărași: Tel: 0242 929
- Enel Tulcea: Tel. 0240 929
- Enel Ialomița: Tel. 0243 929
Pentru serviciul INFORMATII CLIENTI se poate folosi si urmatorul numar de telefon: Telverde 0800 07 08 09
Pentru mai multe informatii consultati site-ul oficial enel.ro
