Fără o conexiune Wi-Fi de încredere, nu sunt posibile reacția ingenioasă a Amazon Alexa și reacțiile rapide la toate întrebările dvs. preferate. Problemele Wi-Fi îl vor forța pe Alexa să renunțe la acel sunet lung recunoscut instantaneu și un „Îmi pare rău, am probleme cu conectarea la internet”.
Cum să conectați Alexa la Wi-Fi
Pentru a conecta Amazon Alexa la internet pentru prima dată, descărcați aplicația Amazon Alexa din Apple Store App pentru iPhone sau din Google Play Store pentru Android. Lansați aplicația pentru a începe.
Apoi, conectați Echo sau alt dispozitiv alimentat de Alexa la o sursă de alimentare și căutați o lumină portocalie pulsatorie.
O lumină portocalie pulsatorie indică faptul că dispozitivul dvs. se află în modul de configurare și caută să se conecteze la cea mai apropiată rețea disponibilă. Folosind aplicația, selectați rețeaua Wi-Fi de acasă și urmați toate instrucțiunile de pe ecran pentru a vă conecta dispozitivul alimentat de Alexa online.
Odată ce Amazon Echo sau alt dispozitiv alimentat de Alexa este conectat la internet, veți vedea un mesaj „Acum conectat”.
Dacă vedeți o altă culoare deschisă decât portocaliu pe dispozitiv, aceasta nu se află în modul de asociere. Pentru a-l forța în modul de asociere, țineți apăsat butonul de acțiune al dispozitivului timp de câteva secunde până când lumina de pe dispozitivul dvs. Alexa devine portocalie.
Cum îmi schimb setările Wi-Fi?
Uneori, va trebui să vă schimbați detaliile Wi-Fi cu Alexa. Dacă vă schimbați expresia de acces Wi-Fi sau vă mutați într-o locație nouă cu informații despre Wi-Fi diferite, acest lucru va fi necesar.
Dacă Alexa întâmpină dificultăți în conectarea la Wi-Fi, veți vedea un sunet roșu intermitent. Alexa va spune și „Am probleme cu conectarea la internet. Aruncați o privire la secțiunea Ajutor din aplicația dvs. Alexa. ”
Pentru a remedia acest lucru, dacă ați configurat deja Echo, Echo Dot, Echo Show sau alt dispozitiv compatibil Alexa, puteți modifica setările Wi-Fi din aplicație. În aplicația Amazon Alexa de pe telefon, atingeți pictograma „Dispozitive” din navigarea din partea dreaptă jos și selectați „Echo & Alexa”.
De acolo, alegeți dispozitivul dvs. Alexa. Aplicația vă va duce la setările dispozitivului respectiv. În secțiunea Wireless, atingeți „Modificare” de lângă „Rețea Wi-Fi“ și urmați toate instrucțiunile de pe ecran pentru a vă schimba rețeaua Wi-Fi sau parola.
Dacă nu vedeți rețeaua listată, derulați în jos și atingeți „Adăugați o rețea”.
Dacă dispozitivul dvs. alimentat cu Alexa nu este descoperit, asigurați-vă că vă aflați în raza de acțiune (la mai puțin de 10 picioare), verificați dacă este conectat corect și puneți-l din nou în modul de configurare apăsând și ținând apăsat butonul de acțiune până când lumina de pe dispozitivul devine portocaliu înainte de a apăsa pe „Continuați”.
Este posibil să fie necesar să apăsați și să țineți apăsat butonul Acțiune din nou până când lumina de pe dispozitivul dvs. Alexa devine portocalie.
Ce afectează conectivitatea Wi-Fi Alexa?
Puterea conexiunii Wi-Fi va afecta viteza și latența Alexa. Iată câteva modalități de a îmbunătăți puterea semnalului Wi-Fi.
Reporniți Alexa
O resetare hard poate stabili o conexiune puternică între Alexa și rețeaua Wi-Fi de acasă sau de la serviciu. Pur și simplu deconectați adaptorul de alimentare al dispozitivului Alexa timp de cel puțin trei secunde și efectuați o resetare a ciclului de alimentare al routerului, deconectându-l timp de aproximativ 15 secunde înainte de a-l conecta din nou. Odată ce modemul și routerul sunt din nou online, solicitați Alexa să redea un cântați sau răspundeți la o serie de întrebări pentru a verifica pierderea semnalului intermitent sau o eroare de conectivitate.
Dacă dispozitivul dvs. nu se poate conecta, asigurați-vă că ați introdus parola Wi-Fi corectă.
Mutați dispozitivul dvs. alimentat de Alexa
Uneori, dispozitivul dvs. alimentat de Alexa ar putea fi prea departe de modem și router, mai ales într-o casă mai mare, cu mai multe etaje. Încercați să vă apropiați dispozitivul Alexa, de preferință într-o locație centrală și la mai puțin de 30 de metri de routerul dvs. wireless. Cu cât locația este mai centrală, cu atât semnalul routerului este mai puternic. În plus, evitați plasarea dispozitivelor Alexa aproape de pereți, microunde, monitoare pentru bebeluși și alte dispozitive electrice care ar putea provoca interferențe.
Conectați-vă la rețeaua Wi-Fi de 5 GHz a routerului dvs.
Toate dispozitivele alimentate cu Alexa sunt compatibile cu rețelele Wi-Fi de 5 GHz, care oferă viteze mai mari de transfer de date și o congestie mai mică decât rețelele Wi-Fi de 2,4 GHz, dar nu pot acoperi cât mai mult teren.
Cu cât ruterul este mai aproape de dispozitivul dvs. Alexa – și cu cât este mai mare congestie wireless în imediata apropiere – cu atât acest truc vă va ajuta. Aveți opțiunea de a utiliza extensoare Wi-Fi sau o rețea mesh pentru a îmbunătăți Wi-Fi-ul casei dvs.
LEGATE DE: Wi-Fi Extender vs. Mesh Network: Care este diferența?
Cu sfaturile de depanare și cele mai bune practici de mai sus, ar trebui să puteți conecta Alexa la rețeaua dvs. Wi-Fi în cel mai scurt timp.
