Dacă nu ascultați la fel de multe cărți audio pe care le-ați obișnuit, s-ar putea să vă gândiți să vă încheiați calitatea de membru Audible. Nu puteți face acest lucru folosind aplicația, dar vă vom arăta cum să o faceți rapid pe site-ul Audible.
Ce trebuie să știți înainte de anulare
Înainte de a anula Audible, rețineți că nu veți pierde accesul la cărțile audio pe care le-ați achiziționat după ce vă opriți din abonare. În continuare, veți putea accesa toate cărțile audio utilizând site-ul și aplicația Audible. Aceasta include cărțile audio pe care le-ați plătit și cele pe care le-ați cumpărat utilizând creditele lunare de membru Audible.
Dacă aveți credite neutilizate pe Audible, asigurați-vă că le valorificați înainte de a anula abonamentul. După ce ați anulat, veți pierde definitiv accesul la creditele neutilizate. Este mai bine să le valorificați rapid înainte de a vă lua la revedere de la Audible.
Acesta este, de asemenea, momentul pentru a returna cărțile audio, deoarece s-ar putea să puteți primi în continuare o rambursare cu privilegiile dvs. de membru.
Cum să anulați un abonament audibil
Când sunteți gata să anulați, accesați site-ul web Audible utilizând orice browser și conectați-vă la contul dvs. Rețineți că nu puteți anula abonamentul utilizând aplicația sau site-ul mobil, deci este mai bine să vizitați site-ul web pe un laptop sau desktop.
În cazul în care nu aveți, există o soluție pentru a anula Audible pe un dispozitiv mobil. După ce v-ați conectat la Audible pe un browser mobil, derulați în partea de jos și selectați „Site complet”. Aceasta va deschide versiunea desktop a site-ului Audible. Va fi dificil să navigați pe un ecran mic, dar este posibil.
În partea de sus a paginii de pornire Audible, faceți clic pe meniul drop-down etichetat: „Bună ziua, [NAME]! ”
În meniul derulant de pe site-ul desktop Audible, selectați „Detalii cont”.
Aceasta vă va duce la pagina cu detalii despre membrii Audible. Puteți încheia abonamentul Audible făcând clic pe butonul „Anulați calitatea de membru” de sub caseta „Calitatea de membru”.
Vi se va solicita să vă conectați din nou la contul dvs. Amazon. După ce ați făcut acest lucru, faceți clic pe butonul portocaliu „Nu, mulțumesc, continuați anularea”.
Amazon vă va cere să furnizați un motiv pentru anulare. Selectați orice opțiune și puteți face din nou clic pe butonul portocaliu „Anulați calitatea de membru”.
În acest moment, este clar că Audible nu vrea să vă permită să anulați abonamentul cu ușurință. Veți vedea un fel de ofertă pentru a vă împiedica să anulați pe această pagină. În cazul nostru, a fost o ofertă de a contacta serviciul de asistență pentru clienți pentru orice probleme, dar kilometrajul dvs. poate varia. Deoarece ne-am angajat pe deplin să anulăm Audible, să facem clic pe „Anulare oricum”.
Vi se va cere să vă conectați din nou și, odată ce ați făcut acest lucru, Audible vă va afișa un mesaj proeminent pe care scrie: „Abonamentul dvs. a fost anulat”.
După cum am spus anterior, puteți asculta toate cărțile audio din biblioteca dvs. chiar și după anulare. Și dacă vă răzgândiți, vă puteți înscrie oricând pentru un abonament Audible mai târziu.
LEGATE DE: Cum să economisiți bani pe cărți audio audibile