Dintre platformele tehnologice, nicio companie, cu excepția Twitter, poate nu a avut un an la fel de controversat ca Facebook. Gigantul rețelelor de socializare a petrecut ultimele trei luni cu un boicot publicitar notabil și unul dintre cele mai complicate și mai complicate cicluri electorale din istoria politică americană. Cu toate acestea, gestionarea de către Facebook a numeroaselor sale probleme legate de publicitatea politică, moderația și interferențele electorale nu au aparent niciun efect asupra rezultatului său, deoarece compania tocmai a raportat un sfert uimitor de venituri și creșterea utilizatorilor.
Compania a raportat o creștere a veniturilor de 22% de la an la an la 21,2 miliarde de dolari, precum și o creștere de 12% a profitului la 8 miliarde de dolari. Creșterea utilizatorilor este, de asemenea, de două cifre, cu 12% mai multe persoane care verifică aplicația principală Facebook în fiecare zi pentru un total de 1,82 miliarde în septembrie și o medie de 2,7 miliarde de persoane care o verifică în fiecare lună începând cu 30 septembrie. Când numărați întreaga familie de aplicații Facebook – inclusiv Instagram, Messenger și WhatsApp – peste 2,5 miliarde verificați un produs Facebook în fiecare zi, în timp ce 3,21 miliarde verificați în fiecare lună.
Performanța financiară trimestrială a Facebook reflectă o realitate incomodă cu privire la industria tehnologică: oricât de controversată sau plină de conflicte politice, companiile precum Facebook – precum și principalul său concurent digital de reclame, Google – sunt pur și simplu atât de mari și consecințele piețelor în care operează pentru ca orice să aibă un efect semnificativ asupra potențialului lor de a face bani.
Facebook este esența vieții întreprinderilor mici din SUA și din întreaga lume, iar cheltuielile publicitare nu se opresc doar pentru că compania se confruntă cu republicanii din cauza preocupărilor de părtinire și cenzură sau a democraților din cauza temerilor că este un instrument pentru subminarea democrației și răspândirea urii .
Un punct dureros pentru Facebook este creșterea SUA, care a scăzut în ultimul trimestru de la 198 milioane de utilizatori activi zilnici la 196 milioane (și de la 256 milioane la 255 milioane utilizatori lunari). Cea mai importantă piață a companiei este departe și mai departe regiunea Asia-Pacific, care a înregistrat un salt de aproape 100 de milioane de utilizatori care se conectează la aplicația principală Facebook în fiecare zi. Acest lucru indică faptul că piața SUA a companiei și-a reluat declinul lent, după o creștere inițială a utilizării interne la începutul acestui an, atribuită în mare măsură pandemiei COVID-19.