Departamentele de sănătate din multe județe din Florida folosesc site-ul web de gestionare a evenimentelor Eventbrite pentru a programa întâlniri cu vaccinul COVID-19 pentru public. Au spus oficialii The Verge faptul că platforma a fost cel mai simplu mod de a pune în funcțiune vaccinările rapid în timpul lansării inițiale, ceea ce a fost confuz pentru rezidenți și inconsistent în tot statul.
Guvernatorul Floridei Ron DeSantis a lovit toți adulții cu vârsta peste 65 de ani în fața liniei de vaccinare, împreună cu lucrătorii din domeniul sănătății și rezidenții unităților de îngrijire pe termen lung – înlăturându-se de la recomandările Centrelor pentru Controlul și Prevenirea Bolilor (CDC) cu privire la prioritizarea vaccinului, care a spus că lucrătorii esențiali ar trebui să aibă primul acces. Acest lucru a deschis accesul la vaccin pentru peste 4 milioane de oameni din stat, în timp ce aprovizionarea era încă limitată, creând o cerere copleșitoare. Nu exista un sistem de distribuție la nivel național. Departamentele locale de sănătate au fost însărcinate cu crearea propriilor sisteme de distribuire a vaccinurilor.
Județul Brevard de pe coasta de est a statului a aflat că va primi o alocare de vaccinuri COVID-19 pe 28 decembrie. Departamentul Sănătății a planificat inițial să folosească liniile telefonice pentru a programa întâlnirile cu vaccinurile. Dar în prima zi în care s-au deschis linii, oamenii nu au reușit să ajungă la numărul. Jesi Ray, specialist în social media, marketing și comunicare pentru județ, a văzut că alte locuri din stat foloseau Eventbrite.
„Am spus că așa cred că ar trebui să mergem”, a spus ea The Verge. „Aceasta este singura opțiune pe care o avem acum, aceasta este cea mai rapidă, mai ușoară și mai eficientă modalitate prin care ne putem gândi pentru a ajuta departamentul de sănătate să rezolve această problemă chiar acum”.
În termen de 24 de ore de la lansarea Eventbrite, a fost preluat fiecare spațiu de vaccinare din județ pentru primul transport de vaccin.
Oficialii județului Manatee au folosit Eventbrite ca o modalitate de distribuire rapidă a vaccinurilor, a declarat Christopher Tittel, director de comunicare pentru Departamentul Sănătății din Manatee. Oficialii gestionării situațiilor de urgență erau deja familiarizați cu platforma.
„Statul instruiește toate județele să împingă vaccinul cât mai repede posibil”, a spus el The Verge într-un e-mail. Cu cât dozele sunt distribuite mai repede, cu atât județul va primi mai repede doze suplimentare.
Eventbrite a funcționat bine până acum în județul Brevard, spune Ray. Totuși, a existat un sughiț minor: fiecare întrebare de la înscriere era obligatorie, inclusiv una care întreba dacă cineva este însărcinată sau alăptează. Mulți oameni nu au răspuns la această întrebare. „Fie erau bărbați și credeau că nu li se aplică, fie simțeau că am 65 de ani, nu trebuie să răspund”, spune Ray. „În general, raportul pe care l-am primit înapoi de la oameni a fost că acest lucru a fost ușor”. Județul intenționează să utilizeze sistemul pentru următoarea sa alocare de vaccinuri și speră să aibă și liniile telefonice funcționale.
Eventbrite nu a răspuns la o cerere de comentariu.
Un sistem precum Eventbrite (sau orice altă platformă online) este disponibil numai pentru persoanele care au acces la internet. Este cel mai accesibil persoanelor suficient de pricepute pentru a naviga rapid printr-un site web și pentru a obține un loc înainte de a fi pline. Bazându-se pe aceste sisteme de dragul vitezei, comunitățile sărace și comunitățile de culoare, care au fost afectate în mod disproporționat de COVID-19, ar putea fi excluse.
Ray recunoaște această problemă. „Știm că există oameni care nu pot primi întâlniri”, spune ea. „Dar trebuia să luăm focuri în brațe și să luăm întâlniri cu oamenii cât mai curând posibil.”
