Poşta Română S.A. este operatorul naţional din domeniul serviciilor poştale şi se află în proprietatea statului român, reprezentat de Ministerul Cercetării, Inovării şi Digitalizării (93,52% din pachetul de acţiuni) şi Fondul Proprietatea (6,48% din pachetul de acţiuni).
Contact Posta Romana
Cum poti intra in contact cu cei de la Posta Romana atunci cand ai nevoie de informatii cu privire la coletele expediate sau pentru a face o sesizare sau reclamatie cu privire la expedieri prin Posta Romana.
- Telefon Posta Romana: 021/9393;
- Telefon suport : (Suport Clienti) 021/9393111 (pentru apeluri din străinătate).
- Fax: 021/2007470
Adresa Posta Romana: Bucureşti B-dul Dacia nr. 140, cod postal 020065
Oficiu Județean de Poștă Ilfov
Adresă: Şos. Mihai Bravu, nr. 380-382, etaj 1, sector 3, 030324 Bucureşti
Director: 021/6373700; Inspectori: 021/6372523; Control Ulterior: 021/6372551
Sesizari si reclamatii Posta Romana
Daca aveti sesizari si reclamatii cu privire la serviciile oferite de posta Romana, avem urmatoarele numere de telefon:
Contact sesizari posta romana
- telefon Romania: 021 9393
- 021 9393 111 (pentru apeluri din strainatate)
- suportclienti@posta-romana.ro
Program cu publicul, disponibil zilnic între orele:
L – V: 0800 – 2000
S: 0900 – 1300
Sesizarile si reclamatiile la Posta Romana se pot rimite si din formularul de depunere sesizare.
Reclamatiile si sesizarile la Posta Romana pot fi :
Pentru trimiteri poștale interne întârziate, neajunse,deteriorate sau alte disfuncționalități.
Pentru orice problema legata de serviciile oferite de posta romana nu ezitati sa contactati serviciul de suport clienti Posta Romana.
Servicii de corespondenta interna prin Posta Romana
Cu serviciul de corespondenţă internă standard poţi expedia orice fel de comunicări tipărite, imprimate sau înregistrate pe orice fel de suport material, care urmează să fie colectate, sortate, transportate şi livrate altfel decât electronic la adresa indicată de expeditor pe acest suport sau pe ambalajul acestuia.
Verifica expeditii prin Track & Trace
Pentru a verifica unde se afla coletul tau trimis prin posta Romana avem la dispozitie sistemul de urmarire AWB Track & Trace.
Codul AWB este cel transmis de expeditor. Acesta trebuie să fie compus din 13 caractere, dintre care primele două sunt litere reprezentând denumirea serviciului iar ultimele două sunt literele codului de țară.
Pentru mai multe detalii despre modalitatile de expediere colete prin serviciul Posta Romana si pentru a vedea planul tarifar pentru coletele expediate va sugeram sa urmariti site-ul oficial posta-romana.ro
