Peste o duzină de dispozitive, inclusiv OnePlus 1 și Sony Xperia Z3 originale, nu se vor putea conecta la rețeaua T-Mobile începând cu 29 ianuarie, a anunțat operatorul într-un document de asistență. T-Mobile spune că acesta este rezultatul unei actualizări de rețea și că dispozitivele afectate nu pot primi o actualizare de software pentru a le permite să rămână conectate.
„Ca urmare a unei actualizări a rețelei care a avut loc în data de 29.01.2021, am identificat un număr mic de dispozitive mai vechi care nu sunt capabile să primească o actualizare software a producătorului și, ca urmare, aceste dispozitive nu vor putea stabili o rețea conexiune ”, se arată în document. „Clienții T-Mobile și Metro care utilizează aceste dispozitive mai vechi vor pierde toată conectivitatea la rețea dacă nu își înlocuiesc dispozitivul.”
Nu este clar ce este vorba despre această actualizare de rețea care înseamnă că aceste dispozitive mai vechi nu mai pot funcționa. Android Police, care a raportat știrile pe baza documentelor interne, a spus inițial că se referă la o cerință pentru dispozitive care acceptă voce peste LTE (VoLTE). Cu toate acestea, T-Mobile spune că acest lucru nu este cazul și spune că schimbarea nu este legată de închiderea oricărei rețele vechi.
Iată lista completă a dispozitivelor pe care T-Mobile le spune că nu vor mai funcționa din 29 ianuarie. Rețineți că toate acestea sunt dispozitive mai vechi, cel mai recent fiind Huawei P9 din 2016 conform Android Police:
- AT&T sau Verizon Galaxy Note 4 (versiunea de marcă T-Mobile va funcționa în continuare, dar are nevoie de o actualizare software)
- AT&T Galaxy Note Edge
- Stil de viață HTC Desire 10
- HTC Desire 650
- Google Nexus 9
- Huawei Mate 8
- Huawei P9
- Mikrotikls SIA R11e-LTE6
- OnePlus 1
- Quanta Computer Inc Quanta DragonIR7
- Samsung Galaxy S5 Duos
- Sony Xperia Z3 Compact
- Sony Xperia Z3
- Sony Xperia Z3 Orion
- Sony D6616 Xperia Z3 Orion
- Soyea Mobile Communication Equipment Co Ltd SOYEA M02
- ZTE ZMAX
Site-ul T-Mobile include, de asemenea, provizoriu, sistemul Arlo Security Camera pe lista sa, dar adaugă că este în discuții cu Arlo despre o posibilă soluție.
Se pare că T-Mobile a început să informeze clienții afectați despre modificări prin poștă pe 18 decembrie, urmând apoi să trimită mesaje SMS pe 28 decembrie. În plus, Android Police raportează că mutarea va afecta, de asemenea, clienții Sprint cu dispozitive afectate, care își vor pierde capacitatea de a călători pe rețeaua T-Mobile. Cu toate acestea, abonații T-Mobile sau Metro de către abonații T-Mobile sunt considerați a fi singurii care pierd toate conectivitate la rețea.
T-Mobile spune că clienții afectați ar trebui să îl contacteze pentru a aranja un upgrade.