Aplicația de mesagerie criptată Signal spune că vede o mulțime de utilizatori noi care se înscriu la platformă, atât de mult încât compania vede întârzieri în verificarea numărului de telefon al conturilor noi de la mai mulți furnizori de celule.
În ceea ce privește ce sau cine este responsabil pentru atât de mulți utilizatori noi interesați să încerce platforma, care este operată de Fundația Signal nonprofit, există doi vinovați probabili: CEO-ul Tesla Elon Musk și concurentul Signal WhatsApp.
Codurile de verificare sunt în prezent întârziate pentru mai mulți furnizori, deoarece atât de mulți oameni noi încearcă să se alăture Signal acum (abia ne putem înregistra entuziasmul). Colaborăm cu transportatorii pentru a rezolva acest lucru cât mai repede posibil. Stai acolo.
– Semnal (@signalapp) 7 ianuarie 2021
Musk, care este acum cea mai bogată persoană din lume, după ce l-a depășit pe CEO-ul Amazon, Jeff Bezos, în valoare netă, a publicat pe Twitter un meme aseară criticând Facebook pentru rolul său de a ajuta membrii gloatei care a asaltat miercuri Capitolul SUA să se organizeze online. Tweet-ul, o imagine a unei serii de dominouri din ce în ce mai mari, a juxtapus începutul Facebook ca un site de evaluare a femeilor fierbinți sau nu de pe campusul Universității Harvard până într-o platformă care într-un fel sau altul a ajutat la facilitarea atacul asupra Congresului de miercuri în timp ce încerca să-l certifice pe Joe Biden ca președinte ales.
Musk, care a fost mai vocal în criticile sale față de Facebook în ultimii ani, a urmărit meme-ul cu o sugestie adresată celor 41,5 milioane de adepți ai săi: descărcați Signal, probabil în loc să utilizați un produs Facebook (deși Musk nu a chemat Facebook sau WhatsApp în mod specific prin nume în oricare dintre postările sale).
În ceea ce privește controversa WhatsApp, acest lucru este puțin mai complicat. Deși nu este clar imediat dacă Musk face referință sau chiar este conștient de actualitatea prafului de confidențialitate WhatsApp, există o reacție din ce în ce mai mare împotriva aplicației de mesagerie deținută de Facebook, care rezultă din planurile companiei de a implementa o nouă politică de confidențialitate pe 8 februarie.
Există un mare explicator din Ars Technica aici, dar versiunea scurtă este că WhatsApp a prezentat o nouă politică de confidențialitate care va intra în vigoare luna viitoare, care nu mai include limbajul care indică faptul că va permite utilizatorilor să renunțe la partajarea datelor cu compania-mamă Facebook. În schimb, noua politică prezintă în mod expres modul în care WhatsApp va partaja date (lucruri precum numărul dvs. de telefon, numele profilului și informațiile din agendă) cu Facebook.
„Ca parte a familiei de companii Facebook, WhatsApp primește informații de la această familie de companii și le împărtășește informații”, spune noua politică de confidențialitate. „Putem folosi informațiile pe care le primim de la aceștia și aceștia pot folosi informațiile pe care le împărtășim cu ei, pentru a ajuta la funcționarea, furnizarea, îmbunătățirea, înțelegerea, personalizarea, asistența și comercializarea Serviciilor noastre și a ofertelor acestora.”
La fel de Ars rapoartele, renunțarea nu a existat de fapt în aplicație de ceva timp – a fost o opțiune unică introdusă în 2016, iar politica de confidențialitate a WhatsApp a continuat să o facă referire la limbă. Un purtător de cuvânt Facebook spune The Verge că modificările care vor intra în vigoare luna viitoare sunt concepute pentru a aborda partajarea datelor între Facebook și WhatsApp în ceea ce privește mesageria cu companiile și că nimic nu se schimbă efectiv în ceea ce privește chat-urile consumatorilor.
Facebook declară că a dezvăluit aceste modificări în octombrie, odată cu anunțul de noi servicii pentru clienți WhatsApp și funcții de cumpărături, dintre care unele au intrat în vigoare luna trecută. De asemenea, se spune că va respecta preferința de renunțare a oricărui utilizator WhatsApp, chiar dacă opțiunea de renunțare nu a fost disponibilă pentru utilizatorii noi de ani de zile, conform PCMag. Și dacă locuiți în Europa, WhatsApp nu va împărtăși date cu Facebook în scopuri de direcționare a anunțurilor în niciun caz, așa cum a clarificat Niamh Sweeney, directorul de politică WhatsApp pentru piața din Europa, Orientul Mijlociu și Africa, într-o Fir Twitter.
2/5 S-a raportat incorect că cele mai recente actualizări ale Termenilor și condițiilor și Politicii de confidențialitate WhatsApp necesită ca utilizatorii din regiunea europeană să accepte schimbul de date cu Facebook în scopuri publicitare pentru a continua să utilizeze serviciul. Acest lucru este fals.
– Niamh Sweeney (@NiamhSweeneyNYC) 7 ianuarie 2021
Dar ceea ce se întâmplă acum pare a fi un pic de colaps de context pe rețelele de socializare, deoarece utilizatorii WhatsApp cred că sunt acum obligați să partajeze date cu Facebook, chiar dacă acest lucru se întâmplă tot timpul dacă nu au renunțat în 2016. Nici unul acest lucru este ajutat de atacurile recente ale Facebook și WhatsApp asupra Apple pentru decizia producătorului de iPhone de a impune noi etichete auto-raportate pe aplicațiile iOS și planurile sale viitoare de a forța producătorii de aplicații să solicite permisiunea de a urmări proprietarii de dispozitive Apple.
Nici noua notificare privind politica de confidențialitate nu ajută cauza Facebook, având în vedere că le spune utilizatorilor nemulțumiți de modificări – care, din nou, se referă la modul în care companiile își gestionează chat-urile pe WhatsApp utilizând backend-ul Facebook – pentru a-și „șterge contul”, fără altul remedii furnizate.
Toate acestea au creat o furtună perfectă pe rețelele de socializare, în care utilizatorii WhatsApp par să fugă în număr mare de platformă pentru a se alătura Signal, o aplicație de mesagerie criptată nonprofit care nu este deținută de cea mai mare rețea socială de pe planetă. Merită menționat și faptul că Signal Messenger, LLC, organizația software care gestionează dezvoltarea produselor de la Signal, a fost cofondată și finanțată de Brian Acton, cofondatorul dezamăgit al WhatsApp, care a criticat public practicile de confidențialitate ale fostului său angajator.
Linia de argint pentru Signal este că această combinație de evenimente generează mult interes pentru platforma sa, atât ca aplicație viabilă de mesagerie mobilă, cât și alternativă la ecosistemul Facebook.
Ca răspuns la controversă, WhatsApp a emis o declarație îndelungată în care clarifică faptul că politica actualizată de confidențialitate „nu schimbă practicile de partajare a datelor WhatsApp cu Facebook”:
Așa cum am anunțat în octombrie, WhatsApp dorește să facă mai ușor pentru oameni atât să facă o achiziție, cât și să primească ajutor de la o companie direct pe WhatsApp. În timp ce majoritatea oamenilor folosesc WhatsApp pentru a discuta cu prietenii și familia, tot mai mulți oameni ajung și la afaceri. Pentru a crește transparența, am actualizat politica de confidențialitate pentru a descrie că întreprinderile viitoare pot alege să primească servicii de găzduire securizate de la compania noastră mamă Facebook pentru a-și gestiona comunicările cu clienții lor pe WhatsApp. Deși, desigur, rămâne la latitudinea utilizatorului dacă doresc sau nu să trimită mesaje cu o companie pe WhatsApp.
Actualizarea nu modifică practicile de partajare a datelor WhatsApp cu Facebook și nu afectează modul în care oamenii comunică în privat cu prietenii sau familia oriunde s-ar afla în lume. WhatsApp rămâne profund angajat în protejarea confidențialității oamenilor. Comunicăm direct cu utilizatorii prin WhatsApp despre aceste modificări, astfel încât aceștia să aibă timp să revizuiască noua politică în cursul lunii următoare.
Actualizare 7 ianuarie, 16:42 ET: Adăugată declarația de pe WhatsApp.