La mijlocul anului 2020, Prieteni mutat exclusiv la HBO Max. La 1 ianuarie 2021, Biroul a făcut o mișcare similară, lăsând Netflix să transmită doar pe Peacock. Spectacolele, ale căror mișcări au costat aproximativ 1 miliard de dolari, au fost concepute ca ancore pentru noile platforme de streaming: vor aduce abonați și îi vor menține abonați.
Nici WarnerMedia, nici NBCUniversal nu au oferit informații detaliate despre cât de mult Prieteni sau Biroul au generat abonamente sau păstrare, dar noile date de la firma de cercetare Antenna oferă un context interesant despre această din urmă emisiune. Iată elementele de bază: Biroul sosirea pe Peacock a generat mai multe înscrieri decât lansarea la nivel național, inclusiv o creștere notabilă a persoanelor care se înscriu pentru planul premium de 10 USD pe lună, care le permite accesul complet fără anunțuri la toate cele nouă sezoane.
În timp ce vânzările de Biroul pe iTunes a înregistrat, de asemenea, o creștere, echipa Antennei a observat o adăugire mult mai mare la abonații Peacock decât achizițiile digitale globale. Peacock a crescut la 33 de milioane de utilizatori. Este cu 7 milioane mai mult decât cifra de 26 de milioane, raportată de CEO-ul NBCUniversal, Jeff Shell, pe 8 decembrie 2020. (Nu este clar câți dintre acești utilizatori plătesc planul premium fără anunțuri de 10 USD sau difuzează gratuit).
(Dezvăluire: Comcast, care deține NBCUniversal, este, de asemenea, un investitor în Vox Media, The Vergecompania-mamă.)
Biroul aparent performanța bună pentru Peacock, o platformă de streaming relativ nouă în comparație cu Netflix sau Hulu, nu este surprinzătoare. A rămas cea mai vizionată emisiune de pe Netflix de câțiva ani înainte de a pleca. Shell le-a spus analiștilor la un apel de câștiguri Comcast la sfârșitul lunii ianuarie că spectatorul Biroul pe Peacock depășea cu mult spectatorii de pe Netflix. (Deși nu a furnizat niciun fel de date pentru a face backup.) Un serviciu de streaming nu se poate baza doar pe o singură emisiune, însă Shell a spus că este efectul suplimentar al Biroul aterizarea pe Peacock, care îi face să se simtă încrezători în pariul de streaming.
„Vedem oameni care privesc Biroul pe Peacock urmăresc multe dintre celelalte comedii ale noastre ”, le-a spus Shell analiștilor. „Chiar conduce Parcuri și recreere și chiar conduc Brooklyn Nouă-Nouă, printre altii. Este un fel de ecosistem. ”
În Statele Unite, cererea și interesul publicului Biroul a crescut odată ce a părăsit Netflix. Cererea pentru spectacol a fost cu 39% mai mare în primele trei zile în care a fost pe Peacock comparativ cu ultima zi în care a fost pe Netflix, potrivit Parrot Analytics. În primele 20 de zile, emisiunea a fost pe Peacock, a menținut o cerere crescută. Acest lucru a indicat faptul că „redescoperirea acestui spectacol de către un public nou ar putea conduce la o reapariție pe termen mai lung”, potrivit Wade Payson-Denney, analist de perspectivă la Parrot Analytics.
Prieteni este puțin mai puțin clar. WarnerMedia a anunțat în iulie 2020 că Prieteni a fost cea mai vizionată emisiune de pe HBO Max, cu Însoțitorul de zbor intrând al doilea și Teoria Big Bang în al treilea rând, dar nu a furnizat date, ceea ce face ca aceste afirmații să fie discutabile în mod eficient. Totuși, HBO Max a înregistrat și o creștere a abonaților, cu 17,2 milioane de activări până în ianuarie 2021, cifre aproape dublând anunțate în octombrie 2020. În timp ce cea mai mare parte a acestei creșteri este probabil mai atribuită Wonder Woman 1984 ‘În premieră, abonații pot rămâne în jur Prieteni și alte programe de bibliotecă.
Prieteni și Biroul sunt exemple perfecte de „televizor gustabil”. Sunt programe de confort pe care oamenii le întorc mereu. În 2019, Nielsen a descoperit că 72% din timpul petrecut vizionând Netflix a fost dedicat programării bibliotecii, cu Biroul și Prieteni în fruntea listei. Chiar dacă Prieteni și Biroul nu sunt întotdeauna șoferi primari, ei își pot face treaba de a păstra oamenii care se înscriu pentru a viziona Femeia minunată 1984 sau jocuri din Premier League. Dacă Prieteni și Biroul împiedică oamenii să anuleze, își vor face treaba. Aceasta este o filozofie similară din spatele deciziei Disney de a adăuga Star (aducând spectacole de genul Cum am întâlnit-o pe mama ta și 24) la serviciul Disney Plus pe anumite piețe internaționale.
Ceea ce poate este cel mai interesant este că a avea Biroul și Prieteni părăsirea Netflix a avut un impact redus asupra afacerii Netflix, potrivit Antennei. În timp ce unii abonați Netflix care s-au înscris la Peacock în ianuarie 2021 au anulat Netflix pentru a trece la Peacock, numărul a fost atât de redus încât a avut un impact redus asupra afacerii Netflix.
Se pare că oamenii sunt mai mult decât dispuși să își completeze abonamentele Netflix cu unul sau doi alții. Aceasta este o veste bună pentru câteva companii. Întrebarea rămasă este câți oameni își păstrează abonamentele Peacock și HBO Max pe tot parcursul anului. Războaiele în flux nu sunt atât de în secret „războaiele de churn”.